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서비스형 소프트웨어 SaaS 지원사업이란 참여 기회는?

by paulsway 2025. 3. 17.
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2025년 스마트상점 기술보급사업은 소상공인의 디지털 전환을 지원하는 중요한 기회입니다. 서비스형 소프트웨어 SaaS 도입으로 경쟁력을 높이세요.


서비스형 소프트웨어 SaaS 지원사업 개요


소상공인을 위한 디지털 전환

최근 디지털화는 모든 산업에서 필수적인 요소가 되었습니다. 소상공인시장진흥공단이 주관하는 SaaS 지원사업은 이러한 배경 속에서 소상공인의 경영 효율성을 높이기 위해 마련되었습니다. 특히, 스마트상점 기술보급사업을 통해 소상공인들이 손쉽게 클라우드 기반의 소프트웨어를 이용해 매장 관리와 마케팅을 할 수 있도록 지원됩니다.

"소상공인의 경쟁력 강화를 위해 다양한 스마트기술을 지원하는 것이 핵심입니다."

소상공인들은 디지털 전환을 통해 고객과의 소통을 더욱 원활하게 하고, 매장 운영 방식에 혁신을 도입할 수 있습니다. 이를 통해 소비자 경험이 향상되며, 소상공인 스스로도 보다 효율적으로 사업을 운영할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.


스마트상점 기술보급사업의 필요성

스마트상점 기술보급사업은 소상공인들이 배리어프리 키오스크와 같은 기술을 도입하여, 누구나 쉽게 고객 서비스를 이용할 수 있도록 돕습니다. 이는 장애인, 고령자 등 다양한 고객층의 접근성을 개선하는 중요한 역할을 합니다.

지원 내용 지원 방식 지원 금액 비율
배리어프리 키오스크 일반형(구매) 최대 500만 원 70% (취약계층 80%)
SaaS(서비스형 소프트웨어) 구독형 연간 최대 30만 원 국비 100%

이러한 기술 도입은 매장 운영의 효율성을 극대화하고, 법의 변화에 신속히 대응할 수 있는 기반을 마련해 줍니다. 스마트상점 기술보급사업은 소상공인이 경쟁에서 뒤처지지 않도록 도와주는 필수적인 지원사업입니다. 소상공인분들은 이러한 기회를 잘 활용하여 더 나은 서비스를 제공하고 경영 성과를 향상시킬 수 있길 바랍니다.

이번 지원사업을 통해 소상공인 여러분의 진정한 디지털 전환이 이루어지기를 기대합니다.


서비스형 소프트웨어 SaaS 지원사업의 혜택

소상공인들이 디지털 환경에 적응하고 경쟁력을 갖출 수 있도록 지원하는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 지원사업은 혜택이 다양합니다. 이 섹션에서는 지원 금액 및 조건과 취약계층을 위한 추가 지원에 대해 자세히 살펴보겠습니다.


지원 금액 및 조건

이번 SaaS 지원사업은 소상공인을 특별히 대상으로 하여 연간 최대 30만 원의 지원 금액을 제공합니다. 이 지원은 국비 100%로 진행되며, 다음과 같은 조건이 있습니다:

  • 지원 대상: 독립점포의 소상공인 (프랜차이즈 가맹본부 제외)
  • 지원 기술: 공단의 기술 pool에 등록된 SaaS 서비스만 지원 가능
  • 지원 기간: 최대 2년간 지원되며, 6개월 단위로 활용 점검 후 연장 가능합니다.
지원 내용 지원 금액 지원 조건
SaaS 지원 연간 최대 30만 원 독립점포의 소상공인 (프랜차이즈 가맹본부 제외)

지원 조건을 충족하는 소상공인은 꼭 필요한 소프트웨어를 효율적으로 이용하여 매장 관리와 마케팅을 강화할 수 있습니다.

"스마트한 매장 운영을 통해 경영 효율성을 높이는 것은 소상공인의 지속 가능성을 결정짓는 중요한 요소입니다."


취약계층을 위한 추가 지원

또한, 서비스형 소프트웨어 지원사업은 취약계층 소상공인을 위해 추가 지원을 제공합니다. 이들에 대한 지원 조건은 다음과 같습니다:

  • 지원 비율: 일반 소상공인에게는 70%의 지원을 제공하며, 취약계층 포함된 경우는 80%의 높은 지원 비율을 적용합니다.
  • 취약계층 정의: 간이과세자, 1인 사업장, 장애인 사업주로 한정됩니다.

이러한 지원 정책은 소상공인의 경쟁력을 높이고, 디지털 서비스 접근성을 보장하여 경영 효율성을 향상시키는 데 큰 역할을 합니다.

소상공인들이 이러한 지원사업에 적극적으로 참여하여 더 나은 서비스를 제공하고 경쟁력을 갖추길 바랍니다.


서비스형 소프트웨어 SaaS 신청 방법

서비스형 소프트웨어(SaaS) 도입은 소상공인의 디지털 전환과 운영 효율성 강화를 위한 중요한 선택입니다. 이번 섹션에서는 SaaS 신청에 관한 필수 정보를 제공하겠습니다.


신청 기간 및 방법

서비스형 소프트웨어에 신청하기 위해서는 아래의 기간 내에 온라인으로 신청해야 합니다.

  • 신청 기간: 2025년 3월 7일(금) 10:00 ~ 3월 21일(금) 24:00

신청 방법은 다음과 같습니다:

  1. 스마트상점 홈페이지에 접속합니다.
  2. 온라인 신청서를 작성합니다.
  3. 필요한 서류를 제출합니다.

온라인 접수는 필수이며, 해당 홈페이지를 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.

"스마트한 매장 운영을 위한 첫 걸음은 신청서 제출입니다."


필요 서류 안내

서비스형 소프트웨어 신청에 필요한 서류는 다음과 같습니다:

구분 서류명
필수 서류 소상공인 확인서
사업자등록증
신청서 및 활용 계획서

모든 서류는 스마트상점 홈페이지에서 다운로드 후 작성할 수 있으며, 신청서 및 활용 계획서는 꼼꼼히 작성해야 지원이 원활히 진행됩니다.

신청과 관련된 준비를 마쳤다면, 자금을 지원받아 매장을 더욱 정교하게 운영할 수 있는 기회를 잡을 수 있습니다. 이번 사업을 통해 여러분의 사업이 한층 더 발전하길 바랍니다!


서비스형 소프트웨어 SaaS 선정 절차

서비스형 소프트웨어(SaaS)의 선택 과정은 소상공인이 디지털 전환을 이루는 데 중요한 단계입니다. 본 섹션에서는 SaaS 선정 과정과 기술 컨설팅 과정을 살펴보겠습니다.


선정 과정 설명

SaaS 선정 과정은 다음 단계로 구성됩니다:

  1. 서류검토: 지원자의 서류를 검토하여 기본 요건을 충족하는지 확인합니다. 이 단계에서 소상공인이 제출한 사업자등록증과 소상공인 확인서 등의 서류가 필수적입니다.

  2. 서면평가(최종심의): 서류 검토 후, 제출된 정보들을 바탕으로 심사를 진행합니다. 이 과정에서는 지원자의 사업 목표와 SaaS 도입 필요성이 평가됩니다.

  3. 선정발표: 평가 결과에 따라, 선정된 소상공인이 발표됩니다. 이 단계는 소상공인에게 정확한 정보를 제공하고 번거로운 행정을 최소화하는 데 중점을 둡니다.

  4. 기술컨설팅: 선정된 소상공인은 맞춤형 기술 컨설팅을 통해 지원되는 SaaS의 기능과 활용 방법에 대한 안내를 받습니다. 이는 성공적인 도입과 활용을 보장하는 중요한 과정입니다.

"소상공인의 경쟁력을 높이기 위한 디지털 전환은 선택 아닌 필수입니다."


기술 컨설팅 과정

기술 컨설팅 과정은 사전에 선정된 소상공인들에게 제공되는 서비스로, 다음과 같은 주요 단계로 이루어집니다:

단계 설명
1. 초기 미팅 소상공인의 요구 사항과 기대치를 파악하는 초기 미팅이 이루어집니다.
2. 기술 매칭 공단의 기술 pooling에 등록된 SaaS 서비스를 소상공인의 필요에 맞게 매칭합니다.
3. 도입 교육 선정된 SaaS의 사용법에 대한 교육이 제공되어 소상공인이 효과적으로 기술을 활용할 수 있도록 돕습니다.
4. 활용 점검 6개월 후 활용 여부를 점검하고, 필요한 경우 추가 지원이나 연장을 고려합니다.

SaaS의 도입은 단순한 소프트웨어 구독 이상의 의미를 지니며, 소상공인의 경영 효율성을 한층 높여주는 중요한 요소입니다. 따라서, 이러한 기술 컨설팅 과정을 통해 소상공인은 더 나은 방향으로 나아갈 수 있습니다

소상공인들은 이러한 과정을 거치면서 자신들의 선택이 효과적인 결과로 이어지도록 노력해야 합니다.


배리어프리 키오스크 도입의 중요성

배리어프리 키오스크는 현대 상점에서 필수적인 구성 요소로 자리 잡고 있습니다. 이는 모든 고객이 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 기능을 갖추고 있어, 특히 장애인과 고령자, 임산부 등을 배려하는 데 큰 역할을 합니다. 이번 섹션에서는 배리어프리 키오스크의 도입이 가지는 중요성을 구체적으로 살펴보겠습니다.


장애인 접근성 강화

장애인 접근성 강화는 배리어프리 키오스크의 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 이러한 키오스크는 시각 장애인을 위한 음성 안내와 점자 패드를 제공함으로써, 독립적인 주문과 결제가 가능하도록 설계되어 있습니다. 이로 인해 장애인과 비장애인이 동일한 경험을 누릴 수 있게 됩니다.

"장애인은 물론 모든 고객이 만족할 수 있는 환경을 조성하는 것이 소상공인의 의무입니다."

배리어프리 키오스크는 사용자 친화적인 디자인을 통해, 다양한 장애 유형에 맞춘 기능을 제공함으로써 접근성을 한층 더 향상시킵니다. 이러한 키오스크 도입은 단순히 법적인 규정을 준수하는 것을 넘어서, 모든 고객에게 공정한 서비스를 제공하는 방향으로 나아가고 있음을 보여줍니다.


고령자 및 임산부 배려

고령자 및 임산부 배려 또한 배리어프리 키오스크의 또 다른 중요한 측면입니다. 이들 고객층은 종종 신체적인 제약으로 인해 전통적인 주문 방식에 어려움을 겪곤 합니다. 배리어프리 키오스크는 명확한 화면 표시, 직관적인 인터페이스, 그리고 큰 글씨와 버튼 크기로 이러한 문제를 해결합니다.

배리어프리 키오스크의 이점 설명
시각적 명료성 고령자와 임산부가 쉽게 읽을 수 있는 큰 글씨와 화면
직관적 인터페이스 손쉬운 조작으로 다양한 연령층과 능력을 가진 고객들이 쉽게 이용 가능
음성 안내 기능 주문 시 길잡이 역할을 하여, 더욱 안전하고 간편한 이용 보장

이와 같은 조치는 단순히 고객 만족도를 높이는 것이 아니라, 브랜드의 이미지 향상에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 이제 소상공인은 이러한 키오스크를 통해 더욱 효율적인 매장 운영과 함께 고객의 다양한 요구를 충족할 수 있는 기반을 마련하게 되었습니다.


서비스형 소프트웨어 SaaS 지원사업 마무리

소상공인들은 최근의 디지털 환경 변화에 따라 경쟁력을 갖추기 위해 많은 노력이 필요합니다. 이에 따라 2025년 스마트상점 기술보급사업이 진행되고 있으며, 이 사업의 중점은 소상공인의 디지털 경쟁력 향상적극적인 참여 필요성입니다.


소상공인의 디지털 경쟁력 향상

디지털화된 소비 및 유통 환경은 소상공인들에게 새로운 기회를 제공합니다. 소상공인시장진흥공단과 중소벤처기업부는 이번 지원사업을 통해 고객 서비스 및 매장 관리에 필요한 서비스형 소프트웨어(SaaS)의 도입을 촉진하고 있습니다. 이 프로그램은 소상공인들이 클라우드 기반의 소프트웨어를 통해 매장 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 해줍니다.

“디지털 전환은 더 이상 선택이 아닌 필수입니다.”

이와 더불어, 배리어프리 키오스크의 도입은 장애인이나 고령자 등 다양한 고객층이 쉽게 매장을 이용할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 기술적인 지원은 소상공인들이 매장을 더 효율적이고, 접근 가능하게 운영할 수 있는 기반이 될 것입니다.


적극적인 참여 필요성

소상공인들이 이 지원사업에 적극적으로 참여하는 것은 매우 중요합니다. 지원 금액은 연간 최대 30만 원으로, 이는 자부담 없이도 클라우드 기반의 서비스를 통해 더 나은 경영 환경을 조성할 수 있는 기회를 제공합니다. 참여 신청은 온라인으로 가능하며, 다양한 서류를 제출하여야 하므로 미리 준비하는 것이 좋습니다.

소상공인의 신청 가능 기간은 2025년 3월 7일부터 3월 21일까지입니다. 이 기간 내에 신청을 완료하고, 컨설팅을 통해 필요 기술을 확보하면 빠르게 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

지원 항목 지원 금액 지원 비율
배리어프리 키오스크 최대 500만 원 70%
SaaS 연간 최대 30만 원 100%

이번 SaaS 지원사업은 소상공인들에게 디지털 전환비용 절감의 기회를 제공하므로, 모든 소상공인은 놓치지 말고 관심을 가지고 참여하는 것이 매우 중요합니다. 성공적인 사업 운영을 위해 지금 바로 스마트상점 홈페이지를 방문해보세요!

같이보면 좋은 정보글!

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